Услуги / CRM

CRM под ваши процессы.
Общая картина работы.

Свяжем клиентов, заявки, этапы и ответственность. Руководитель видит работу целиком, сотрудники понимают следующий шаг и свои задачи.

Состав модулей, интеграции и перенос данных определяем по вашим процессам. Запуск и сопровождение согласуем отдельно.

Клиенты и заявкиКоманда и ролиДокументы и отчёты
Пример процесса командыПример интерфейса
АММККоманда «Пример»
Новые · 2
Подготовить предложениеАнна · завтра
Собрать материалыМаксим · в пятницу
В работе · 1
Обновить каталогМаксим · сегодня
Готово · 1
Согласовать макетАнна · выполнено
Иллюстрация сценария на вымышленных данных. Состав и внешний вид рабочего экрана могут отличаться.

Что связываем

От обращения до результата.

01 / КЛИЕНТЫ

Контекст в одном месте

Контакты, история общения и связанные заявки, чтобы команда работала с общей информацией.

02 / ПРОЦЕСС

Понятные этапы

Статусы, ответственные, сроки и нужные поля. Логика соответствует вашей реальной работе.

03 / УПРАВЛЕНИЕ

Рабочие показатели

Документы и отчёты по согласованным правилам: руководителю проще увидеть задержки и результат.

Порядок работы

Внедрение — по понятным этапам.

  1. 01

    Разбираем текущую работу

    Фиксируем процесс и роли, изучаем источники данных, выбираем важный первый сценарий.

  2. 02

    Согласуем и проверяем

    Показываем прототип, согласуем функции и бюджет. Проверяем данные, доступы и расчёты на примерах.

  3. 03

    Запускаем с командой

    Переносим согласованные данные, помогаем освоить рабочий процесс и собираем задачи следующего этапа.

Продукты BizHelper

Можно начать с разработанной основы.

С чего вашей компании лучше начать?

Покажите текущий процесс. Определим первый полезный этап и обсудим дальнейшее развитие системы.

Обсудить CRM